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公司年终总结范文大全

实用范文

年终总结是对一年来的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,接下来小编整理了公司年终总结范文大全,欢迎大家阅读!

  公司年终总结范文1

20**年,在XX公司的正确领导与大力支持下,围绕公司年度各项目标任务,以安全质量标准化建设为突破口,狠抓安全管理,克服各种困难,周密组织生产,合理安排采掘接续,加强成本管理和煤质管理,完善各项制度,加大考核力度,强化教育培训,同时,积极实施45万吨技术改造工作,保障产能提升,发挥党组织的引领示范作用,团结拼搏、攻坚克难,实现了管理与培训提高同步,为矿安全生产奠定了基础。现将一年来的各项工作总结如下:

  一、各项指标完成情况。

(一)、20**年1月10月共完成煤炭产量20.4675万吨;其中好煤1.7032万吨,次1煤8.1662万吨,次2煤10.5981万吨。掘进809米,修护2231.7米,回收巷道2572米,落底6202.7米。

20**年1月10月共完成煤炭销售21.3577万吨(折合后16.94万吨),其中好煤

1.6453万吨(煤质化40次,平均发热量4861大卡),次1煤3.3639万吨(煤质化验57次,平均发热量3478大卡),次2煤10.9448万吨(煤质化验54次,平均发热量2622大卡),转筛煤5.1605万吨、混煤0.243万吨。

1、完成了12040工作面、12煤柱改造巷、12030改造巷、12050下辅巷等的掘进工作。目前12050上、下辅巷、12采区胶带运输下山掘进工作面正在紧张施工中。

2、完成了12070复采工作面、12070下辅巷复采工作面、12040小采面、老12煤柱回收工作面、12煤柱辅助运输巷、九部皮带巷、轨道上平台、12030上切眼等(2572米)的回收工作。

3、完成12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山、+35变电所、泵房累计4100米巷道的落底工作,合计投入1300个工,出渣量达到5800车。

(二)、45万吨矿井改造工作开展顺利,技改验收项目共9项,已累计完成7项。 20**年1-10月份完成了单项工程质量认证、职业防护设施验收、安全设施及条件设施验收、水土保持设施验收、消防设施验收、档案验收、竣工决算等7项验收工作,剩余(2项)环保设施和竣工验收正在积极准备中。

  二、加强安全管理 保证安全生产。

(一)、加大宣传力度,营造浓厚的安全生产氛围。

20**年以来,以开展 百日安全赛、机电设备大会战、一通三防隐患排查及治理、安全生产宣传咨询日、安全知识竞赛、机电运输安全大排查、安全生产月、每日一题、自救器、灭火器学习、准军事化管理、两述工作、风险预控、双七条、千百万谈心对话等活动为契机,充分利用板报、橱窗、宣传标语等多种形式进行宣传,全年在矿区内、井口、职工公寓等地点悬挂安全横幅50多条、张贴安全标语400多条,办黑板报200多期,发放安全知识宣传资料500多份。

(二)、加大安全投入,不断完善安全设施。

为了提高矿井抗灾防灾能力建设,不断完善六大系统;其中语音广播系统敷设线路430m,拆除线路755m;新增语音广播箱4个,拆除9个;监控系统敷设信号线3900m,新增各类传感器11个,安装视频监控摄像头4个;调度通讯系统敷设线路1300m,拆除线路700m,维修电话92部。为了加强地面消防管理,新增消防栓5个。

(三)、加强安全教育及职工培训工作。

1、根据矿井实际制定了详细的教育培训计划,并按照年度职工培训计划组织进行了全员培训,其中各专项培训累计培训2632人次;三季度全员培训人数累计10**人次。

2、20**年我矿安排五职矿长资格证复训5人次,矿长安全资格证复训5人次;安全生产管理人员资格培训7人次,复训14人次;班组长复训9人次;新培训特种作业人员46人次,复训19人次;保证了特殊岗位作业人员持证上岗率100%。职业技能鉴定178人并全部合格。

3、严格按照公司要求,对新工人进行了不少于12天96学时的岗前培训,全年共招收新工人126人。

4、各培训教室全部实现视频监控教学,对于20**年以来的各类培训视频进行了刻盘存档,保存期限均不少于一年。

(四)、加强一通三防和防治水工作。

1、年初进行了矿井反风演习,严格按规定进行测风,定期检查反风设施和通风设施,根据需要及时调整风量,有效保证了矿井总风量和采掘工作面等主要用风地点的需风量。由于巷道压力较大全年修复风门86道,改制新型风门8道,新建标准化测风站2道(修复测风站95道),架设风筒5000米。

2、深入开展隐蔽致灾因素普查工作,建立治理水灾的长效机制,编制了《水害隐蔽致灾地质因素普查报告》。雨季前组织人员对井上下700m水沟及水仓进行了清挖,累计清挖污泥241车。汛期安排专人每次雨后对井上、下进行全面细致的排查,对于查出的隐患立即组织人员进行了处理。掘进工作面严格落实预测预报、有疑必探、先探后掘、先治后采的防治水原则,坚持钻探物探相结合的方法,对有异常情况制定专项探放水措施进行钻探验证,切实做好了探放水工作,有效保证了我矿的安全生产。

3、加大对井上、下粉尘的防治力度,各区队配备有专职灭尘管理员,每天对巷道积尘进行清理,主要进回风巷定期进行冲刷,节头修护坚持煤壁超前注水,掘进坚持湿式打眼,同时对井下所有转载点的喷雾洒水装置进行改装,累计安装全铜加厚雾化微喷喷雾喷头50个,并全部投入使用。地面加强煤场21个高压喷枪的使用和维护,按规定给职工发放劳动保护用品,并要求职工正确佩戴使用,减少了职业危害。

(六)、爆炸材料管理正规。

一年来我矿各区队职工严格按章作业,坚持一炮三检和三人连锁爆破制度,杜绝了多人爆破、近距离爆破、爆破不把口等严重违章现象,同时严格执行领退制度,出入井验身制度。

(七)、顶板管理。

严格执行敲帮问顶制度,利用培训学习时间对职工进行顶板控制的教育,使职工熟练掌握了各种支护材料的性能,对于达不到标准要求的支柱严禁使用。同时对修护地点和采煤工作面要求必须采取防倒柱措施。在进行回柱作业时,严格执行一人操作,一人监护。修护巷道时严格执行作业规程、操作规程及安全措施,作业前先对修护地点附近的支护进行加固,并采取先升梁后站柱的措施,有效防止了片帮、冒顶事故的发生,确保了我矿的安全生产。

(八)、机电设备、提升运输管理。

建立健全了机电设备管理机构,完善了各项操作规程、作业规程和管理制度。严禁使用国家明令淘汰的设备和材料,严格执行防爆电器入井检验制度和停送电管理制度;按规定对大型固定设备检测、检验、试验和维护保养,确保了大型设备、各种安全设施齐全有效、各种保护装置灵敏可靠。每天对立井提升设备、井筒进行检查。斜井提升系统坚持一坡三挡、四保险的使用,做到开车不行人、行人不开车。对于现场设备的管理,严格执行设备包机责任制,各项检查、试验,要坚持做到谁操作谁签字,并将记录存档备案。同时为了避免误操作,规定设备操作工在离开设备50米以外时必须将开关打至零位。为进一步确保操作人员的安全,所有设备的转动部分,必须加装护罩和栅栏。通过一年的努力,使我矿的机电运输系统管理迈上了一个新的台阶,同时也确保了我矿的安全生产。

(九)、认真搞好安全隐患排查。

每月对矿井一通三防和机电设备、提升运输进行不少于一次的专项检查;每周由当天不跟班矿长牵头组织,各部门正职参加的隐患大排查;对于查出的问题严格按照五定原则进行落实整改,并建立隐患整改台账,对隐患实行闭合管理。对于查出的问题利用短信平台进行通报,并进行督促落实, 20**年我矿共迎接各项检查109次,查出安全隐患1430多条。对检查出的问题逐一进行了落实、分析、整改。

(十)、狠抓质量标准化及精细化管理。

为切实保证安全质量标准化工作的顺利进行,制订了《20**年红旗二矿安全质量标准化考核评分办法》,成立领导小组,定期召开会议,对照标准,从制度建设、现场管理落实及各方面的工作标准要求都逐一安排,井下巷道及设备责任到人,分包管理。结合兄弟单位的管理经验,对井下电缆、信号线重新按标准进行悬挂。对12采区轨道运输下山、12采区胶带运输下山进行了刷漆、造白。对井下所有料场制作了货架对材料进行挂牌管理。每月由领导小组牵头组织业务部门对采掘修头面和机运通系统的安全质量标准化进行验收、打分、评级,增强了员工抓安全质量标准化的自觉性,有力地推动了安全质量标准化工作。

(十一)、狠反三违。

始终把学习煤矿安全知识和各项岗位责任制、提高职工安全技术素质与严肃查处三违相结合,大力开展反三违活动,安全管理人员发扬三铁精神,敢于动真碰硬,对于违章人员进行通报批评,还根据违章的性质分别给予停工学习、罚款、取消或下降三至五人联保奖金、取消安全活动奖金等处分办法,20**年我矿共查出三违人员120人,从而有效地减少了安全隐患,防止了事故的发生。

  三、企业管理工作成效显著

(一)、加强干部考评,增强干部队伍的执行力。

1、建立完善了干部考核评价机制,每月月底要求中层干部对本月的履职情况进行述职,并组织考评组对当月干部的工作情况进行考评打分,将考评结果与当月的绩效工资挂钩,全年的考评结果将作为下年干部任用的主要依据。

2、建立健全了奖勤罚懒机制。对工作落实有力、办事效率高、工作绩效显著、考评结果优秀的个人、班组给予了表彰;对工作推进慢、办事效率低、群众意见大、考评结果差的个人和班组进行了严肃处理。

3、通过各项机制的健全,使广大干部职工做到了在岗知责、在岗知为,主动落实各项工作的执行力得到了很大的提高,有效推动了我矿各项工作的开展。

(二)、提高材料利用率,降低吨煤成本。

安排专人负责材料管理,制定节能降耗、以旧换新领用、备用设备管理等专项措施,降低材料消耗,要求全体干部职工从节约一根圆木、一块荆笆、一度电做起,提高材料的循环复用率,加大节约利用力度。对易损、易坏设备,自行修复检修解决。共修理槽子510节、穿链子4300多米,修理三滚600多套、直滚300多个、变速箱74台、机头30多个、机尾55个、过渡槽51节等易损配件,切实提高了材料利用率,降低了吨煤成本。

(三)、合理调配劳动组织,不断提高生产效率。

1、实行人员定岗编制,进一步压缩机电、运输、矿直等人员充实到生产一线。根据红旗公司人员管理制度,20**年对于长期不上班人员进行了清退,累计80人次。

2、加大干部职工的考核,把每天的工效考评延伸到每名干部、每名职工、每个岗位,要求各队、各部门每天晚上把当天的生产进度和各工种生产任务完成情况报矿调度室。

(四)、强化煤质管理。

为了保证煤炭的产量和质量,完善了《煤质管理办法》,牢固树立质量就是效益的思想,直接将吨煤工资与煤炭质量挂钩,对达不到标准的,将按照比例削减当日产量。煤质管理办法出台后,产品都能达到标准。

  四、企业各项事业全面发展

(一)、基层组织建设不断加强。

以邓小平理论、三个代表重要思想为指导,深入贯彻党的和十八届三中全会精神,践行群众教育路线,树立和落实科学发展观。严格按照红旗公司要求,深化思想工作,转变作风,加强党建工作,从反四风,转作风入手,确保廉政之风的形成,树立良好党员干部形象,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,保证了安全、生产的稳步提升。

(二)、民主法制建设不断增强,全矿保持持续稳定。

坚持稳定压倒一切的方针,千方百计化解矛盾和纠纷。加强矿务公开,提高工资分配的透明度,职工的积极性不断增强。

(三)、人口计划生育工作成效显著。

扎实开展人口计划生育工作,积极做好职工婚育情况普查,定期组织女职工进行孕检,全年无违反计划生育现象。

(四)、抓好两堂一舍建设,营造职工吃、住的良好氛围。

1、为让职工吃上可口饭菜的目的,经常组织食堂炊事员召开座谈会,交流烹饪技术,讨论如何提高职工的饭菜质量方法,对职工提出合理化建议立即采纳;要求餐厅环卫人员做到刷碗池无污水、无异味,餐桌无剩余饭菜,餐厅玻璃及地面保持干净整洁;确保职工在舒适的环境中就餐,让职工吃的放心。

2、为加强职工澡堂的服务与管理,在澡堂管理中,以优化服务为宗旨,对澡堂、更衣室、洗衣房进行不定期检查,对查出的问题,明确责任到人,实现物见本色,水清池净,水温适宜,为职工营造良好的洗浴环境,让职工洗得舒心。

3、为创建职工住宿宾馆化的管理,为职工统一配备了床、被褥,夏有空调开放,在冬季即将来临之际,我矿于10月底已将各职工公寓暖气检修完毕,保证职工公寓冬季暖气的正常供应,同时职工公寓各楼层配备兼职环卫,保证楼道干净,无烟头及杂物,卫生间无异臭,让职工住得安心。

(五)、积极参加集团公司和公司工会组织的各项文体活动、竞赛及演出,丰富职工的业余生活,陶冶情操,促进职工的身心健康。在今年6月第十三个全国安全月期间,6月26日集团公司工会在我矿组织了安全知识竞赛,我矿职工热情极高,争相参与,活动现场踊跃答题,且准确率高,取得良好效果。

  五、主要经验和作法

(一)、加强领导建章立制是前提。

为确保我矿各项目标任务的完成,年初,将公司下达的目标任务,逐项分解到每名矿长、每个队长,明确提出了单项第一,整体创一流的工作要求,使人人心中有压力,人人身上有目标、人人肩上有任务,实行责任制,确保安全生产任务的顺利完成。

(二)、狠抓落实是保障。

首先从矿队干部到每名职工实行目标责任制,紧扣公司下达我矿的各项安全生产目标,实行对口管理,从而激发了各级干部的工作热情和干劲。其次,加大了督促检查力度,对目标进展情况,一天一汇报,如完不成进度的队、部门,责成负责人说明情况,并制订切实措施进行整改,限期完成。

以上是红旗二矿今年以来所做的一些主要工作,虽然取得了一些的成绩,但与红旗公司党委和公司董事会的要求还有差距。在今后的工作中,我们要在红旗公司党委的正确领导下,团结一致,同心同德,努力完成公司下达的各项工作目标任务。

  六、20xx年工作计划

(一)、工作思路:

20**年是我们深入贯彻落实精神,以打造本质安全型矿井为目标,加大科技装备投入,大力开展遏制重特大煤矿事故攻坚战,筑牢安全基础;同时正确面对形势,已安全发展为基础,以深化改革为动力,以强化落实为手段,一扭亏为盈为目标,同心协力,克难攻坚,确保企业健康、持续、稳定发展。

(二)、预期目标:

完成煤炭生产45万吨,完成45万吨矿井改造剩余验收项目,并正式投入生产,同时加快14采区的开拓,力争20**年底前完成综采工作面的装备。

(三)、工作措施:

1、加强安全管理,确保安全形势持续稳定。

2、深化安全宣传教育,加强职工安全教育培训。

3、大力推进生产攻坚,努力在提高生产效率、提高科技创新贡献率上取得新突破,促进矿井安全高效生产。

4、要深化细化生产性成本管理。

5、要进一步优化人力资源配置。

  公司年终总结范文2

光阴荏苒,时光流逝,20xx年转瞬间过去了。全体员工,在公司各级的领导下,上下一心,团结协作,顺利地完成了全年各项工作任务。回顾20xx年,我们虽没有十分骄人的成绩,但平安、顺利是我们最大的收获。展望20xx年,相信公司会有更大的发展前景。为了更好地开展工作,认真吸取经验教训,找出工作中存在的问题,现将20xx年度工作总结汇报如下:

  一、二Oxx年主要工作回顾:

(一)加强企业内部管理,不断提高企业管理水平

企业内部管理是企业生存和发展的基础。今年以来,公司在X总的正确指导下,在X总的领导下,以理顺关系为重点,以制度建设为根本,以提高服务质量为抓手,不断加强人员、车辆和物资管理。始终把管理工作放在中心位置来抓,以管理出效益,以管理促发展。坚持制度化管理与人性化管理相结合,分工协作,密切配合,不断修改完善各部门各岗位管理制度,适时组织全体员工学习体会。了解掌握人员动态和思想状况,加强沟通协调,及时解决矛盾和问题,决不允许任何人以任何借口或理由在工作中相互推诿,更不允许任何人把个人之间的恩怨或思想情绪带到工作中去。有力地增强了企业的凝聚力和战斗力。定期召开工作会议,相互交流探讨,互相查找问题、剖析原因,及时制定改善措施,做到了小问题当场解决,大问题限期整改。有力在保证了全年工作的顺利开展。

(二)团结协作,密切配合,顺利完成全年各项生产任务

加强生产管理,完成生产任务是企业工作的核心所在。20xx年以来,公司各部门紧密配合,相互协作,围绕强管理,抓安全,保质量,讲信誉,扎实高效的工作思路狠抓生产任务的按时完成,得到了各施工方的一致好评。

1.加强了与各工地的配合协调力度,本着平等互利、相互尊重,及时沟通的原则,确保混凝土浇注的顺利进行,要求前场工长工作要深要细,提前做好工作安排,注重每一个环节,确保前场施工安全、高效、无误。

2.加大质量管控力度,努力实现节能降耗。公司自成立以来,始终坚持以质量求生存,以信誉谋发展的指导思想,大力加强质量建设。从源头抓起,严把原材料进货关,加强砼的生产、出厂、运输、和泵送等每一个生产环节的控制和要求。做到了批批送样检测,时时观察调整。20xx年,试验中心共进行砂、石、水泥等各种原材料检测173次,外加剂复检27次。发现问题迅速纠正,有力地保证了商品混凝土的质量。同时,为了降低生产成本,试验室工作人员,在充分保证质量的状况下,全年共进行了87次试配,27次混凝土试验。对不同气温条件下、不同标号的混凝土对塌落度及和易性的不同要求,适时调整配合比,使其到达最佳级配要求。既保证了混凝土质量又尽可能地降低了生产成本。

3.加强对操作人员的调配和管理,严格操作规程,不断培养新的技术能手,相互取长补短,努力提高操作室的操作技能。为公司储备人才打下基础。

4.加强车队管理,有力保证了混凝土运送工作的园满完成。尤其是全体驾驶员发扬连续作战的工作作风,克服天气寒冷带来的不利影响,加班加点,任劳任怨地完成各项运砼任务。

20xx年经过全体员工的共同努力,在各部门的相互支持配合下,公司全年完成生产方量75789米3,实现产值2700多万,保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作,实现了全年安全事故为零的良好局面安全工作是企业的命脉,是公司管理的重中之重,它直接关系到企业的生存和发展以及每个员工的切身利益。为此公司领导一班人高度重视,始终把安全工作放在头等大事来抓,取得了良好效果。实现了全年无重大安全事故的良好局面。

1、加强安全领导。年初公司即成立了以X总为组长的安全工作领导小组,加强安全监督检查,及时发现和消除安全隐患,不断修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育,提高安全意识。适时组织安全知识培训,定期讲评安全工作状况。时刻提醒广大员工安全工作无小事,小隐患也会酿成大事故的道理。坚持警钟长鸣,常抓不懈。

3、上下一心,齐抓共管。严格执行安全第一,预防为主的方针,紧紧围绕人身安全、财产安全、施工安全的目标,构成人人讲安全,事事讲安全,时时讲安全的安全工作氛围。绝不允许不讲安全的人和事存在。对忽视安全工作的部门,发生安全事故的职责人坚决处理,决不姑息迁就。

4、成立应急小分队,制定应急预案。当发生紧急状况和安全事故时,保证及时有效的处理,最大限度把损失降到最低程度。

5、加大设备的维修和保养力度,确保安全运行。20xx年公司在资金十分紧张的状况下,仍保证了设备维修和保养开支37万余元,充分说明了公司对设备安全运行的高度重视。真正做到了发现问题及时修理,定期组织检查保养,不允许带故障车辆上路,不允许设备带故障作业,将安全隐患消除在萌芽状态之中,有力保障了车辆和设备的运行安全。

(四)加强纪律建设、提高广大员工的主人翁意识

公司的绝大部分员工能严格要求自己,工作用心主动,认真负责,服从公司安排和调度。用心参加公司组织的清理洗车池、操作室下的水池及料场暗沟的排污等工作,不怕脏不怕累,认真负责,得到了公司领导的高度肯定。

  二、工作中存在的一些问题

1.各部门之间配合协调力度还有待进一步加强,效率有待进一步提高。主要表此刻工作人员对某些工作认识不足,导致工作能拖就拖,能缓就缓的现象时有存在,有时不是这个没到位就是那个没有到位,在必须程度上影响了工作进度。

2.前场与施工方和生产部门的衔接还不够。主要表此刻:施工方配合力度有待进一步沟通和加强;生产、运输、泵送等环节配合力度需进一步提高,管道架设时有延后的现象发生等。

3.个别员工群众主义观念淡薄,工作怕脏怕累,只要组织照顾,不要组织纪律。不服从工作安排,工作斤斤计较,相互推诿扯皮的现象在必须程度存在。这也不关他的事,那也不关他的事。为此,新的一年,我们要加强纪律整顿,对不服从工作安排的,公司将实行经济处罚和行政处罚。

4.少数员工安全防范意识不高,还有待进一步加强,主要体此刻技术还但是硬,处理紧急状况的潜力还有待提高,不能提前发现问题,发现问题后又不能正确处理问题。据统计20xx年共发生各类安全事故隐患14余起,处罚20余人次。

5.工作不深不细的现象还比较突出,主要表此刻怕麻烦,敷衍了事,不想做,不会做,有的是教他他也不做,这样的员工公司是要清理的。

6.极个别员工特殊思想严重,不服管,认为公司不敢管,拿他没有办法等思想严重存在。

7.工作流程有待制定,以避免造成职责不清,分工不明。

  三、二Oxx年工作计划与推荐

(一)紧紧围绕抓质量、抓安全、抓成本这一宗旨,严格管理。

首先,要从原材料质量抓起,不定期、分批次对进场的原材料进行检测,努力控制好水泥强度和稳定性,掌握沙石的含泥量是否超标等;试验中心还应把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,继续加强安全生产监管力度。一是前场工长要加大泵工和管工的监管力度,督促管工加大对泵管的巡查力度,在注意安全的同时合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求车队要提高安全意识,严禁超速行驶,严禁酒后驾车,要清楚的认识到安全驾驶的重要性和必要性,同时要认真负责装料,运料及收好小票,不允许把料拉错工地,否则务必严肃处理。

再次,继续提倡全员动员参与公司管理,尤其是试验中心要多做试验,优化混凝土配合比,从各个环节控制好产品成本,以使企业到达产品最大利润化。

最后,除着重抓好以上三方面的工作之外,还应搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供给与保障工作,杜绝停产待料的现象发生,否则,会给公司带来必须的负面影响,或者说有损公司形象和社会信誉。

(二)努力拓展商混市场,提高方量和经济效益

目前,我们公司现有的商混业务偏少,每一天的生产方量远远不能满足现有设备,由于商混市场竞争比较激烈,为此,我们应制定一套切实可行的销售方案,多发展业务,只有这样,才能提高生产方量,从而提高企业经济效益。

(三)完善管理制度和工作流程,加强作风纪律整顿,提高广大员工的工作用心性。

20xx年,公司将在原管理制度的基础上不断修改,并利用必须的时间组织大家学习。

新的一年意味着新的开始,新的机遇和新的挑战,为此,XXXX全体员工,必须会精诚团结,努力奋斗,争取新的更大的胜利。

  公司年终总结范文3

20xx年,在以罗经理为核心的新的领导班子的带领下,**分公司在秉承前任领导优良工作作风的同时,根据分公司所处地理、人文环境及文化市场现状等因素,合理制订公司经营原则和策略,集思广义、各方联络、物尽其用,在图书市场不景气的情况下,战胜和克服重重困难,使教材教辅的销售在稳定增长的前提下,努力占有一般书销售市场,并且不断研究和发现新的经济增长点,为未来几年工作的更好开展夯实了基础,赢得了人气。

  一、圆满完成教材、教辅的征订发放工作,并且教辅销售又有新突破。

教材、教辅的发行销售历来是我们的饭碗子工程,是公司一切经济发展的前提和基石。教材、教辅的征订工作一直以来是我们**分公司的首要工作,对此,领导重视,职工上心,促进了该项工作每年保质保量的完成。

20xx年,在公司所属地区高中学校领导班子人事大变动及相关部门的征订协调工作困难重重的情况下,虽然我们暂时丢失了部分高中教辅的征订品种,但在罗经理和分管教材的刘副经理与教育部门的多方联络、协调和沟通下,增加了幼儿、小学和中学教辅新品种(语文读本、小学作文、小学英语试卷、初中各科试卷、高中英语写作等)的征订,使教辅的销售工作不降反增,实际完成教辅征订码洋967万元,比省店下达的736万任务指标超额了231万元,成功地变被动为主动,化不利为有利;继续加强和深化服务意识,在教材、教辅的征订和发放工作中,尽量做到对对方的要求有求必应、服务到位,建立起了店校团结融洽的合作氛围,不断地增进着彼此之间的友谊,为以后工作的持续性发展和良性运作奠定了良好的基础。

另外,针对往年教材、教辅的结算拖沓、繁冗的弊端,20xx年教材科通过与各乡镇教委相关领导进行沟通,最终达成了由原先的以学校为单位进行结算改为以乡镇教委代收后统一交给书店的一致决定,并由此提前了分公司回收书款的时间,加大了各项书款的清收力度,使教材、教辅的结算逐步摆脱了往日的困境;此外,更加重视安全生产和灾情防范工作,实实在在地把每一项安全措施落到实处:在仓库安装了全方位监控装置,制作和张贴了大幅安全警示标语,对仓库每个角落随时清理彻查,坚决不留安全隐患,制定了仓库人员轮流值班制度等,切实把安全工作做到了抓紧、抓细、抓实,并且长抓不懈。

  二、一般书、音像、电子产品的销售情况

20xx年,由于受销售市场萎缩和考核指标受利润限制等因素的影响,分公司的一般书、音像和电子产品的销售码洋比去年略有下降,但却获得了一定的经营经验,对来年工作的开展有一定的借鉴。

(一)在分公司所属十二个销售部门中,结合利润任务基数,共有书城、大客户一部、三部、四部及四个乡镇网点等八个部门超额完成了20xx年销售任务,其中韩庄网点拔得头筹,以完成比例124.62%的任务指标居于各部门之首,该部门负责人善于长期与该网点周边学校搞好关系,在完成教材、教辅销售工作的同时,积极向校方进行一般产品的销售。

(二)鲁桥镇网点在面对市场一般书销售低迷的情况下,积极向学校推销小学各年级口算题卡2999本,完成销售码洋37087.70元,最终超额完成了年度任务。

(三)书城在装修期间不能正常营业的情况下,与光明日报出版社在县城文化广场联合举办了**县第一届光明书香节,实际销售时间为7天,销售图书额1573333.00元,从中获得销售分成 15 万元,最终完成了书城既定的销售任务。

(四)重点书的完成情况:中国通史系列多媒体光盘,全店销售88套,销售额161940.00元;《森林年票》单价99元,销售100套;配合县委宣传部开展国学教育,《弟子规》销售7267 册,码洋56797 5.00元;新华字典56030 册,码洋1114997.00元;十八届三中全会学习文件销售码洋为47272.10元;装备**县妇联留守儿童站图书六千余册,销售额9。80万元;《走复兴之路,圆中国梦》销售码洋:280000.00元。

  三、积极抓好员工素质

首先,于3月26日开始了全店《做最好的中层》的读书学习活动,每周二、四晚6:30至8:30,由经理室领导带领大家共同学习讨论这本优秀的职场用书,让每位中层干部除做好随堂记录外,还要在每次学习过后,抒写五百字左右的学习感悟;8月份,书城员工参加了济宁市店举办的野外拓展训练;10月份又派了书城几名年轻的员工参加了市店举办的业务技能培训;在书城装修期间,店里又组织书城员工观看学习了中金系统操作使用教学片;

通过以上种种活动,使员工们无论从思想上还是业务技能以及文化水平上,都得到了极大的提升,增强了职工面对困难时的挑战决心和勇气,认识到在其位谋其事的责任感,增强了爱岗敬业的情感,使整个团队呈现出更强的凝聚力,干事创业的氛围更加浓厚了。

  四、继续开源节流,厉行节约,坚持和发扬勤俭办企业的优良传统。

勤俭办企业历来是我们新华书店集团的光荣传统,近年来,在中央精神和习号召的指引下,分公司更加注重这一方针的贯彻和执行:加强本公司的财务管理,加大对财务人员素质的提高力度;继续执行公章管理制度、招待费管理制度、车辆使用管理制度、差旅费管理制度、办公用品管理制度以及水电费管理制度等,按照先申请,再审核,后批示的流程进行严格监督和制约,杜绝一切占公家便宜或浪费现象的滋生,使可变费用得以有效调控,把公家的每一分钱都花在实处,办出实事,体现了节约也是赢得企业效益的一种方法的精神实质。

  五、对20xx年的预期和展望。

1、更好地完成省、市店下达的教材、教辅各项工作指标和任务,积极与教育部门沟通,建立友谊,增强合作,面对随时有可能变化的新形势新政策,全力以赴、积极面对,使教材发行工作始终能够平稳有序进行。

2、利用书城装修后整体环境的提升以及人员调整后员工队伍素质、协作能力的提高等有利条件,进一步加强一般书和其他商品的营销力度,努力争取到比去年更好的销售业绩。

3、调动大客户、业务科及各乡镇网点的工作热情,坚持多元化发展的营销策略,努力寻找新的经济增长点。

4、调整各部门人员结构,合理安排用工岗位,使每位员工能够做到在其位,谋其职,为公司发挥出最大的效应,做到人尽其才,物尽其用,钱尽其力,事尽其功,建立起一套科学完善的内部管理机制,做到人才的合理使用,为企业谋得最大效益。

5、继续坚持三下乡活动,增进分公司与地方政府的联系,增强新华书店这个金字招牌在人民群众心目中的影响力。

6、加强党风廉政建设,使党员干部时刻做到廉洁自律,保持整体队伍的纯洁性和先进性。

7、坚决不放松员工队伍整体素质的培训和提高,不断增强我们企业的战斗力和竞争力。

  公司年终总结范文4

随着我国医药零售连锁业的迅猛发展、零售药店的市场比率越来越高。 市场体系的发展和调控等给药品零售业带来发展机遇。20xx年是零售市场挑战机遇的一年,下面,我代表公司对去年的工作进行简单总结:

  1、 规范管理,深化考核,成效明显。

过去的一年,公司监督加盟店严格按照GSP规范合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进行了检查和监督,加盟店自身的经营情况总的来说良好。20xx年未出现重大的、严重的不良事故。

  2、 用心经营,扩大规模。

20xx年公司加盟店从20xx年的 家,发展到 家总数达到了 家,网点遍布合川城区。对公司20xx年的扩大化经营打下了坚实的基础。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。

  3、加盟店与公司的沟通、协作情况不佳。

公司加盟店 家。完成任务的 家,其完成任务的比例 %。其原因种种,当然有各种不利因素的影响,但加盟店本身占主要原因。让我们看看完成任务的*** *** ***吧。他们既然能够完成任务,为什么在座的其他同事们不行?是我们公司管理不到位,还是未完成任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题,请各位扪心自问,20xx年公司为大家做了什么?大家又为公司尽了什么义务。

  4、 加盟店的经营力度有待提高

20xx年公司个别的加盟店经营情况不佳,如:**** **** ,面对这些情况。加盟店应该改变自己的经营思路,不要追求短期效益。多寻求公司的支持,把经营做好。

总之,20xx年公司加盟店在规模上提高了,在经营上不太理想,对公司下达的任务不重视,在与公司的协调发展上还有待提高。

20xx年零售连锁经营面临新的挑战,我们将通过细化关键业绩指标来指导经营;今年主管连锁的***同志就与加盟店的业绩挂钩,公司改变原来不定期检查的做法,调整为专人定期管理,随时发现问题解决问题,希望通过加强管理,20xx年加盟店的业绩有明显提高。现将20xx年加盟店的管理安排如下:

  1、 强化管理,狠抓执行力度。

今年有专人管理,定期督查。对完成任务好的,能与公司协调发展步调一致的,公司将从各方面给予支持。

  2、 抓大放小,好钢用在刀刃上。

20xx年公司将重点对加盟店的GSP和经营业绩进行管理,做到公正、公平、奖罚分明。

  3、 调整品种,增强经营实力。

20xx年公司将结合自身情况为加盟店寻找适合的品种,增强公司加盟店在市场的占有率。

  4、 继续完善加盟店的GSP管理

随着20xx年的临近,完善GSP资料,严格按照GSP管理规范经营是各加盟店的首要任务。是加盟店的生存之道。

20xx市场环境正在发生急剧变化,是加盟店发展和创新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟对各自的经营思路进行更为合理的调整,进一步完善了门店的管理制度。增强与公司合作的主动性和积极性。特别是注意人才的培养。真诚投入与辛勤工作,才能硕果累累。

盘点过去,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远。20xx年,是医药稳健发展之年。我们将继续不断提高经营管理水平,发扬双赢精神,实施人性化、规范化、精细化管理,共巨安达鑫20xx年新的辉煌。

最后,祝各位同事身体健康,家庭幸福,新年进步!

  公司年终总结范文5

20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是面对公司先后二次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务内容,紧跟形式发展步伐的一年。全年来,在总公司各级的正确领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持源于心诚、止于完美的公司宗旨,在上传下达、内外业务办理、服务质量、内部管理、服务业主等方面取得了丰硕成果。当你走进物业公司,看到由1栋错落有致、揉合欧陆元素的现代化建筑与整齐有序的服务人员相互衬映的情景时;当看到引领潮流的古罗马雕塑与欧式建筑风格的优雅环境交相辉映时;看到逐步完善的健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施整齐配置时。你一定对独具匠心、灵动风情的环境所感染,一定对公司及公司全体成员的辛勤劳动所自豪,这一系列的成绩着实渗透着公司领导及全体成员的汗水与热血。现将全年工作简要总结如下:

  一、基本情况

按照公司组织架构及新领导班子调整,物业公司现总经理1人、副总经理2人、工程技工5人、绿化技工2人、保洁技工10人、秩序维护部经理12人,增设办公楼大堂经理1名、会所经理1名,共计XX人。今年来,物业服务全体成员紧紧围绕为住户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对XXXX花园服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、抓落实上下功夫、求实效,全年来,共接待解决业主有效投诉8000余件、处理及时率达到100%,公共设施维修养护50余件, 维修及时率70%。

  二、工作思路及方法

(一)承接对外工程、完善对内基础建设、取得明显成效

从年初以来,在大家的共同努力中,先后承接对外工程建设,加大公司创收,效果显著。如:20xx年3月份至5月份公司安排人员集中精力完成了XX小区电路改装、插线板的安装工程以及对各楼层照明线路重新布置工程、安装日光灯、牛眼灯、射灯3000余盏,并完成了大厦首次保洁任务,为公司赢得荣誉;20xx年8月份至11月份完成了XXXX花园商务会所电路改造及安装工程,完成安装琉璃灯、日光灯、牛眼灯、射灯1000余盏。对内协助开发商完善了XXXX花园基础设施建设,改造2、4、5、6、9号楼水表箱及水表168户。

尤其是自从新一届领导班子调整以来,进一步加大基础设施建设完善工程,全方位提升了XXXX花园物业服务品质及品牌效应,解决了长期以来小区的共性问题及事关广大业主居住的问题,取得了明显成效。如:先后对XXXX花园多层楼屋面防水工程进行整改,全面解决了19户业主入住屋面漏雨的问题,赢造了安居乐业的生活环境;加大了绿化养护不到位造成的大面积枯苗等问题,下大力植树、改造小区居住环境,利用一月时间补种、移植草坪约1万平方米,与此同时,调整绿化人员,加强管理,确保绿化浇水、修剪、施肥等环节到位,使部分干枯的草坪恢复了绿色,打造了优异的居住环境;在此基础上,还加大了小区配套设施建设,配置了健身器材、儿童乐园、休闲会所、羽毛球场地、休闲座椅、公示栏、果皮箱等公共设施;完善了欧陆会所设计、装修、器材配置等工程,实现了多年来业主的共同心愿;同时加大改造2、4、5、6、9号楼排水工程,全面解决了长期存在的排水不畅等问题;11月份,针对XXXX花园10号楼营业房内暖气片此前丢失未安装的问题,重新进行购置安装,达到了交房条件;并配合完成了高层楼天台门、地下室封闭、加锁、外墙补砖工程,一系列细致周到的整改,使环境有了明显改善,住户与物业之间的矛盾逐渐减小。

同时,物业公司在公司领导的言传身教中,不断深化服务质量、提升服务理念,变被动服务为主动上门服务,先后着力解决了多层住户室内墙面起包、裂缝等问题18户,安装分水器12户,细致的服务,赢得了广大业主的认可和欢迎,诚信服务取得了明显成效。

(二)积极主动工作、诚心诚意服务、打牢服务基础

全年来,公司在日常业务处理,深化客户关系、提高业主满意率上发生了重大变化,变被动服务为主动服务、变投诉解决为主动跟进行处理。如物业公司在入伙业主打压、试水、交房验收等方面做到了不断联系提醒业主尽快收房工作,在业主收房过程中,手续办理、钥匙交接、费用收取、引领验房、办理装修等全套业务同期进展,达到了业主的满意。从年初以来公司安排人员先后共办理业主入伙45户,安装可视对讲82台、冷热水管、地暖管打压23户,冬季冷热水管排水(含空置房)150户,三凌电梯公司在日常保养的基础上处理应急故障10次,解决楼上漏水引发的矛盾5户,弱电维修、可视对讲调试、对讲门铃无声音、无图像125次;电压测试、壁挂炉调试、插座安装86户;联系更换平开窗扇塑钢窗合页28户;电话有线无信号处理14户;壁挂炉挂架6户。

尤其是针对08年年初一场冷空气的侵袭,使室外环境温度降低到零下35度,XXXX花园面对带有地下室的楼层排水管全部封冻的情景,公司在公司领导的带领下,对所有地下室进行保温,加电热带、保温材料,在大家的共同的努力下,才使高层住户排水畅通、缓解了天气严寒给广大业主带来的不良影响,同时,针对xx公司尚未成立,户外管道井全部封冻的实际,又对小区水表、进户水管进行加保温、每单元添加珍珠盐等加强保温,在全体维修人员的长期坚持中,解决了井内冻结、水表防冻的困难,保障了广大业主的正常生活。

(三)发挥服务特色、提升物业品牌。

优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。全年来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后协调解决了封闭式自行车棚外包、家政保洁服务外包、地上停车场办证、为小区结婚业主订购送鲜花等事宜,完成了元旦、春节小区节日装饰工作,08年3月份物业办组织银川新闻快报频道记者对小区进行了宣传报道;中房物业、西城物业及建校学生先后进入小区进行参观,进一步提升了品牌宣传。

同时,为响应物业办号召,先后由公司抽调人员组成了篮球队参加了全市物业行业建身活动,荣获了迎奥运、庆大庆篮球比赛优秀组织奖;8月份,公司在参加物业服务技能大练兵活动中荣获集体三等奖、现主任XX同志荣获物业服务岗位技能大练兵理论竞赛优秀奖,《银川物业》优秀通讯员等称号,为公司赢得了荣誉,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。同时,为融洽业主与物业关系,创建和谐花园小区,公司在正月十五举办了业主猜谜活动,参加竞猜的业主达50余人,活动的开展有效促进了服务内容的深化。

  三、加强内部管理,充分发挥团队作用

公司主要下设客服、维修、绿化、秩序维护部、保洁部五个主要职能部门及车场、会所、大厦、地上停车场等管理人员等特别部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,全年工作中显现出了出色的执行能力。

(一)客服部:客服部各项工作是公司的主线,面对广大业主服务、对外业务联系、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要通过客服人员进行协调、解决。全年来,面对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分责任,在每片区装修巡检、空置房检查、业务处理、费用催缴上做到了责任到人;对内又进行业务联系,如:共同收取费用、共同处理投诉、报修,共同解决当天问题等,使工作效率明显提升。如:公司经过新班子调整后,在人员管理、业务管理、欠费催缴、塑钢门窗报修、维修、壁挂炉调试、屋面维修统计,室内起包住户解决等方面做出了积极努力,收到良好效果,在为期三个月工作中共催缴物业服务费约26万余元,解决长期欠费户25户,催缴营业房欠费达10余户。

(二)工程维修部:维修部是公司工作的重点,各项工作贯穿于小区的方方面面。全年来,维修部在对外业务承揽、对内工程维修、住户室内维修、公共设施维护等方面创出了骄人的业绩,尤其是在维修业务量大、任务重的前提下,全体人员加班加点,扎扎实实完成各项任务,为做好服务工作奠定了良好基础。如:在2、4、5、6、9水表安装改造中维修人员一身泥、一身汗,短短几分中,整个人被浮灰盖满全身;在大厦电路改装过程中,为了赶工期,维修人员加班加点,全月无休息,表现出了较高的觉悟和敬业精神;在改装多层排水工程中,面对高空作业难、险的特点,全体维修人员毫不犹豫想方设法进行改装,按时完成了工期,较强的团队精神表现出了较好业绩,为公司发展打下了良好基础。

(三)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作责任心彰显服务的特色。全年来,秩序维护部先后三次大范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。全年工作中也表现出了一些好的个人及积极工作者。如:秩序维护部班长杨富军,先后在XXXX执勤中帮助业主扑灭燃气灶起火一起;在XXXX花园值勤中捡到手机一包达30余部,上交公司后及时归还失主;10月份在执勤中捡到学生书包一个,并交还失主;班长李成广在工作中积极主动、热情周到、协调全班女秩序维护员安心本职、做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。

(四)保洁部:保洁部是公司的名片。每天重复进行的工作彰显服务质量与服务能力。全年来,本部分人员团结互助,积极肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。在主管坚强有力带领下及全体人员的努力中,在圆满完成本职工作的同时,做了大量的集体劳动工作。如:1月份,面对天气连降大雪,为了创造安全的出行环境,本部人员在加班加点干好本职工作的同时连续清扫积雪一个月之余;2至4月份先后参加公司组织的清扫地下车库、清洁10号楼营业房内垃圾、清运地下室瓷砖、清除自行车棚杂物,XXXX加班加点清洗小区水箱等,集体劳动中显示出了团队的凝聚力、向心力;5月份公司又组织保洁部集体劳动,参加植树,浇水、美化家园工作;6月份先后集体保洁XX大厦20余天、清洁小区空置房卫生13套;7-12月份又先后组织参加公司搬迁办公室工作,参加清洁会所、清洁西餐厅卫生,移植小区草坪等工作,全年的积极配合和努力工作,为保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。

(五)绿化部:绿化部工作是公司全面工作的重中之重,是提升小区环境的重点。全年来,绿化部工作也做了相应调整,在全年的草坪、树木、浇水、施肥、防治病虫害等工作中作出了积极努力,尤其是在公司领导班子调整后,绿化人员也进行了调整,在加大绿化养护工作中收到了显著成效。

(六)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。尤其是全年来,在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了一定的作用。与此同时,对大厦服务的日常管理,会所日常管理、自行车棚监管中取得了一定的成绩,发挥了工作人员的主观能动性。全年来,完成了日常业务处理及上级交办的各项任务,制定书写了《家政保洁协议》《自行车看管协议》以及各种上传下达文件资料;规范了公司管理规程并实施检查落实;及时参与解决长期欠费户的沟通交流与问题的解决工作,安排做好了冬季设施保温等工作,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行能力。

回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。尤其是新一届领导班子的调整,给予了公司发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20xx年全面工作在上一个新的台阶。

  四、在看到成绩的同时,经过深入体会和反复分析,还存在以下问题:

(一)、公共设施。

1、对公共设施的检查维修不到位、不及时,部分维修项目专业人员缺少。主要是公共路面设施、楼道墙面面砖粘贴、门窗玻璃的维修更换以及中控室设备运行维护、对讲门、可视对讲系统的安装检查维护等方面还需要培养专业人员。

2、多层复式住户屋面漏雨问题尚未得到全面解决,目前,仍有以多层住户为主的15户屋防水工程需要解决处理。同时,24569住户室内起包问题未得到全面解决,还仍有部分业主室内陆续出现起包现象。

3、塑钢门窗变形裂缝及玻璃漏气户数较多,尤其是新更换的玻璃在短期内又出现漏气问题,加上有偿更换速度较慢,带来了服务不及时的影响。

4、绿化养护还存在一定的差距,主要是2、4、10号楼以南草坪斑秃较多,花草树木覆盖率较低,使环境整体效益难以体现。

(二)、内部管理

1、企业文化建设尚未完善,对员工的培训、规章制度教育、活动组织、外出交流学习等机制不完善,及待完善实施办法和细则。

2、公司内部奖罚机制不完善,人员与部门、部门与部门、部门与各项工作的协调还存在一些差距,尤其是员工加班补助及承诺兑现上还存在一些问题。

3、物业管理常识与小区宣传不到位,使部分业主出现了不良维权较多。

4、有偿服务收费制度及实施办法尚未建立,由此引发保修与否之间的误解较多。

5、物品采购及申报时差较大,造成服务项目落实速度较慢。

  五、20xx年度主要工作

1、针对4月份开始业主室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。

2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的形成。

3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护

4、加大对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。

5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。

6、继续加大对长期欠费户的沟通与协调工作,力争在本年度提升费用收缴率到80%以上。

7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与能力。

8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。

9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。

10全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。

经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20xx年XX市星级物业服务而共同努力奋斗。

  个人年终总结范文6

今年以来,集团公司深入学习实践科学发展观,坚持强基固本、引联外扩、以人为本、科学发展的总体指导思想,以实施强强联合、组建冀中能源集团为契机,加快产业产品结构调整,转变经济发展方式,强化内部管理,深入推进党建、思想政治工作和企业文化建设,较好地完成了全年主要经济技术指标,各项工作均取得了新的进展,企业呈现出经济快速增长、结构不断优化、职工生活不断改善的良好发展势头。

全年,原煤产量实际完成656.56万吨,比上年同期增产17.1万吨。精煤产量实际完成361.98万吨,比上年同期增产32.12万吨,其中焦精煤产量完成317.49万吨,比上年同期增产28.73万吨;无烟精煤产量完成44.49万吨,比上年同期增产3.39万吨。精煤产量再创历史同期最好水平。商品煤销量实际完成661.92万吨,比上年同期增销11.12万吨。营业收入完成112.35亿元,比上年同期增加65.35亿元。实现利润总额2.05亿元,比上年同期增利1.63亿元。营业收入和利润总额均实现了较大幅度增长,创出了历史新水平。原煤全员效率3.013吨/工,比上年同期提高了7.1%。安全状况持续稳定,杜绝了各类重大事故,百万吨工亡率0.46。党的建设、思想政治、企业文化建设等工作也取得了新成绩。

回顾全年的工作,主要有以下几个方面:

一、强力推进联合重组,深化企业改革,促进了管理体制机制创新。按照省委、省政府和省政府国资委的决策部署,顺应市场经济规律和企业发展趋势,统一思想,顺势而为,强势推进,与金能集团强强联合,组建了冀中能源集团有限职责公司,实现了企业管理体制上的重大跨越,标志着企业改革重组迈出了重要步伐,为企业快速发展、做大做强创造了条件,开辟了新的道路。

用心引进战略投资者,按照省政府批准、省政府国资委批复的《改革发展总体方案》,与央企中化集团就合资合作进行了洽谈,达成了共识,构成了合资合作意向。神风重型机械公司与邯郸冶金机械厂的重组方案已完成。加快推进中小企业改革,累计完成33家中小企业产权制度改革,占群众企业总数的82%,进一步理顺了产权关系和劳动关系。深化三项制度改革。进一步规范劳动用工,完善劳动合同个性化管理,建立就业准入制度,企业用工结构不断优化。调整完善了工效挂钩奖励政策,工资分配的激励和约束作用得到增强。资源枯竭矿井关掉破产取得新进展。牛儿庄矿关掉破产清算、职工分流安置和资产重组工作已完成。新增关掉破产项目正在用心申报。

二、依靠科技进步,强化生产组织和生产准备,原煤生产持续稳定发展。在矿井采掘衔接紧张、开采条件日益复杂等困难状况下,坚持依靠科技进步,加强新技术、新工艺、新装备的推广应用,狠抓采掘衔接,科学合理组织生产,原煤产量创出历史同期最好水平,各矿均超额完成了原煤生产任务。比计划超产较多的有万年矿、梧桐庄矿、薛村矿、大淑村矿、黄沙矿。小屯矿膏体充填开采已进入试运转阶段,黄沙矿薄煤综采工艺三机配套方案已经确定。全年综采机械化程度到达81.9%,比上年同期提高1.6个百分点;工作面单产和效率分别比上年同期提高3.4%和1.2%。加强生产准备,狠抓重点开拓延伸工程建设,总进尺完成76849米,比上年同期增加8071米,其中综掘进尺到达21928米,比上年同期增加82.6%。六项重点工程和三项重点采区准备均超额完成了进尺任务。羊渠河矿羊东工程五大系统环节改造和一水平安装工程已完工,副井井筒正在抓紧施工。大力发展综掘机和液压钻车机械化作业线,新装备了2条岩巷掘进机施工作业线,推广使用了侧卸式和蟹爪式装煤机,综掘机械化程度到达28.53%,比上年同期提高11.07%,综合单进比上年同期提高5.5%。加大巷道支护改革力度,用心推广应用锚注支护、预拉力锚杆支护、锚网索支护和锚杆快速安装技术等新技术、新工艺,改善了巷道支护质量,提高了掘进效率。

加快新区资源开发。磁西区地质钻探施工正在抓紧进行。红格尔矿区总体规划已经国家发改委批复,并取得了内蒙古自治区政府对煤矿用水、水土持续方案、煤矿选址、环境影响报告书等批复文件。查干诺尔矿区规划已上报国家发改委,一号井田野外钻探和首采区三维地震已完成。

三、大力实施精煤战略,优化产品结构,精煤产量再创历史新水平。围绕全年精煤生产目标,制定下发了《关于2008年精煤产量上台阶、创水平的决定》和《精煤超产奖励暂行办法》,强化入洗煤生产调运和购入,全年入洗原煤调运量完成378万吨,比上年同期增加6万吨,外购入洗煤170万吨,比上年同期增加75.2万吨。加强入洗煤资源配置,优化配煤方案,完善洗煤系统,焦精煤产量比上年同期增长9.95%。邯郸洗选厂、马头洗选厂均超额完成了生产任务。加强洗煤技术改造,马头洗选厂技改二期工程已完工,孙庄洗选厂扩能技改工程正在抓紧进行。以市场为导向,加大高炉喷吹煤、烧结煤等新产品开发力度,无烟精煤产量比上年同期增长8.2%。万年矿加强生产环节技术改造,提高块煤产量,产块率到达18%,促进了经济效益提高。

四、狠抓重点项目建设,推进产业升级,企业战略转型步伐不断加快。全年非煤产业产值完成19.27亿元,比上年同期增加11.08亿元。省重点产业支撑项目煤化工一期工程建成投产,10万吨甲醇项目已完工。全年生产焦炭41.48万吨、煤焦油1.3万吨,实现营业收入8.7亿元,实现利润8285万元,取得了显著的经济效益。煤化工二期200万吨焦炭、20万吨甲醇、20万吨醋酸项目开工前的各项准备工作已完成。两个年产20万吨煤气制甲醇、20万吨醋酸、30万吨煤焦油、10万吨粗苯精制等项目已经省发改委批准。薛村矿矸石电厂、九龙矿矸石电厂二期工程已投产并网发电。五矿电厂、孙庄电厂强化内部管理,严控发电成本,实现了扭亏为盈。大淑村矿8台瓦斯发电机组已经建成投产。峰峰2300MW热电联产项目前期支持性文件已基本完成,核准手续正在用心跑办。粉煤灰综合利用项目技术论证和实施方案已完成。

五、创新管理理念,强化经营管理,企业管理水平进一步提高。完善集团财务控制体系,优化财务资源配置,用心推行财务风险管理,有效控制了财务风险。建立健全财务管理制度,全面执行《财务会计业务流程》、《财务会计管理制度》和《会计核算操作手册》等制度,促进了财务管理流程的规范化和制度化。深化资金需求预测和预算调控,建立资金统一分配机制,严格资金结算顺序,资金控制力度进一步加大。全面推进内部市场化管理,以信息化为手段,将内部市场化管理与精细化管理有机结合,促进了经营管理水平的不断提高。强化成本费用预算控制,原煤制造成本比预算降低7.49元/吨。以市场为导向,适时调整营销策略和精煤价格,加大对信誉好、价格高的重点用户的销售,促进了增产增销增收。进一步完善物供三集中管理体制,用心发挥物流品牌效应,拓宽外部物流市场,全年物流产业收入到达47.8亿元,比上年同期增加36.3亿元,实现了新的突破。大力实施节能减排,按照目标职责要求,制定下发了节能减排工作规划,建立健全了工作机构,完善了职责考核制度。加大资金投入,加快实施节能减排工程项目。九龙矿矸石电厂脱硫工程改造已完成;五矿矸石电厂和孙庄矿矸石电厂脱硫工程正在抓紧施工;大淑村矿、梧桐庄矿、通顺公司矿井水治理利用工程已开工。

六、强化安全管理,落实安全职责,安全生产持续稳定。推行安全生产逐级承诺制,与二级单位签订了安全承诺书,层层落实了安全职责。强化业务保安,完善《业务保安职责考核办法》,加大业务保安考核力度,促进了安全生产由结果管理向过程控制的转变。以一通三防和防治水为重点,加大对安全隐患和危险源排查力度,建立健全安全风险预控体系,杜绝了各类重大安全事故的发生。强化应急管理,完善应急管理预案,开展应急预案演练,应急处置潜力得到提升。深化安全文化建设,用心开展安全警示日、六月安全月等活动,职工安全意识进一步增强。以开展保稳定、抓安全、促环保、迎奥运活动为契机,对烟花爆竹、剧毒化学品及易制爆化学品实施了专项整治。加强安全质量标准化和职工安全培训,深入推进班组建设,安全基础管理水平不断提高。集团公司实现了第二个首季安全季,梧桐庄矿实现连续安全生产2618天、产煤1009万吨,万年矿、小屯矿、牛儿庄矿实现连续安全生产1500天以上。所有非煤企业已连续四年实现安全生产。

七、不断解放思想,着力破解难题,推动企业科学发展。按照上级要求,结合企业实际,扎实深入地开展了以贯彻科学发展观、促进企业大跨越为主题的解放思想大讨论和深入学习实践科学发展观活动。坚持以高起点、高站位加强组织领导,迅速安排部署;以多渠道、多形式加强学习培训,营造浓厚氛围;以课题式、项目法广泛征求意见,开展专题调研;以新视角、新思路深入交流研讨,聚焦发展难题,取得了阶段性成果。集团公司领导班子抓好自身学习,分析企业现状,借鉴外地经验,把影响和制约企业改革发展的九个方面难题作为课题项目,分解设置20项调研课题,由班子成员分项负责,组织进行专题调研,深入查找问题,深挖思想根源,并透过召开讲评会、恳谈会、党委扩大会等形式,广泛征求各界代表的意见和推荐,构成了集团公司领导班子贯彻落实科学发展观《分析报告》和《整改方案》,明确了破解难题、推动发展的指导思想、主要目标、基本思路和具体措施,向市委承诺的后备资源开发、煤化工项目建设、节能减排工作和六项民心工程四件实事正在用心推进。各单位对活动的策划、实施、考核等环节进行程序化控制,认真落实大讨论和学习实践活动各阶段工作,使广大党员干部对科学发展观的丰富内涵和实践要求有了更加深刻的理解和把握,强化了科学、开放、创新、统筹、人本五种理念,进一步增强了深入贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。

八、强化教育引导,深化维稳工作,营造和谐发展环境。围绕联合重组,充分发挥思想政治工作优势,透过召开集团公司领导班子会、中心组学习扩大会、现场调研会、领导干部会、座谈会,组织各级领导班子和广大干部职工,认真学习、深刻领会全省国企改革发展暨国资监管工作会议和全省企业座谈会议精神,透过编发宣传提纲,开展专题教育,组织交流探讨,发挥媒体作用,引导干部职工正确看待企业发展的大趋势,正确把握面临的形势和企情,正确理解联合重组的目的和好处,把认识统一到集团公司强基固本、引联外扩、以人为本、科学发展的方针上来,为推进联合重组和改革发展奠定了坚实的思想基础。广泛开展保稳定、抓安全、促环保、迎奥运教育和礼貌建立、争先创优活动,营造学习先进典型、做好本职工作,弘扬礼貌新风、传承中华美德的浓厚氛围。广大党员和干部职工发扬一方有难、八方支援的光荣传统,多出煤,夺高产,用心支援南方抗击冰雪灾害;送温暖,献爱心,踊跃向四川地震灾区捐款,在干部职工捐款239.9万元的基础上,党员交纳特殊党费243.1万元,充分展示了煤矿工人、共产党员的奉献精神和良好形象。加强企业文化建设,围绕建塑重点定期进行调度,组织考评活动,解决存在问题,各单位精细化管理水平进一步提升。

广泛开展劳动关系和谐单位建立活动,保障职工合法权益。关心职工群众生活,加大扶贫帮困力度,春节期间,集团公司共筹集资金392万元,对13653名困难职工进行了慰问和救助;加大再就业工作力度,全年帮忙93名、累计帮忙1493名下岗和待业女工实现了再就业;职工收入又有新的提高,全年职工人均收入到达14710元,比上年同期增加2733元;10个矿井实现了班中餐配给制,9个单位实现了工作服公管化,对40处职工宿舍进行了公寓化改造;薛村矿热电联供、机关三园一路等民心工程已经开工建设。加强绿化美化,集团公司荣获全国绿化模范单位称号。狠抓信访稳定工作,制定实施职责追究办法,注重加强信访干部培训,集中开展信访法制宣传教育,坚持领导接访、协调督导、定期排查、超前防范,解决了超多思想矛盾和实际问题。多次召开专题会议,对北京奥运会期间的信访稳定和治安保卫工作进行了重点部署,组织开展主要领导大接访活动,狠抓内部治安综合治理,持续了企业的基本稳定。

九、坚持融入中心,充分发挥作用,推进企业党的建设。以深化四好领导班子建立活动为重要抓手,把思想政治建设放在首位,先后举办4期领导干部理论培训班,对332名矿处级领导进行了培训,参培率达95.7%。继续加强民主集中制建设,狠抓领导干部作风转变,领导班子的整体功能得到进一步增强。按照融入中心、规范运行、探索创新的思路,深化党建质量管理体系建设,在完善融入机制、推动中心工作方面探索创新,有效提高了党建工作的质量和水平。组织力量撰写的《党建系统质量管理体系的建立与实施》一书,今年四月份由中国标准出版社正式出版,填补了ISO9000族质量管理标准的一项空白。广泛开展评选树活动和学报告、学党章、促发展、促和谐党建实践活动,掀起了学赶先进、争创一流、立足岗位、多做贡献,以实际行动向建党87周年献礼的热潮。对涌现出的11个先进基层党组织、7个建立四好领导班子先进群众、60个先进基层党支部、100名优秀共产党员和60名优秀党务工作者进行了表彰。

加强党风建设和反腐倡廉工作,深入学习贯彻十七届中央纪委第二次全会精神,加强反腐倡廉教育,编发并组织学习《领导干部廉洁自律学习手册》和《党员干部案例警示教育读本》,把廉洁自律教育纳入党校培训资料,开展形式多样的廉洁假日活动,健全完善制度规定,加大监督检查力度,促进了领导干部廉洁自律。扎实推进廉洁文化建设,大力建立本质廉洁型企业,着力构建五个体系,分层次制定领导干部廉洁从业行为规范和岗位勤廉标准,进一步完善和细化管人、管钱、管物的工作程序。按照四个规范要求,全面推进三级权力公开透明运行体系建设,及时征求意见,整改存在问题,抓住决策、执行、结果等主要环节,实施动态公开,较好地落实了职工的知情权、参与权和监督权。围绕节能减排、大型工程项目的审批和实施、财务资金管理等进行效能监察,促进了企业管理。明确查办案件重点,持续查办案件力度,深入开展治理商业贿赂专项工作,完善信用体系建设,实施廉洁合同,开展自查自纠,企业内部发展环境进一步优化。

总的来看,全年企业生产经营、改革调整、安全生产以及党建、和谐建设等各项工作均取得了新的成绩,企业继续持续了平稳快速的发展势头。在充分肯定成绩的同时,也务必清醒地看到工作中存在的问题。一是安全状况还不够持续稳定。主要是零打碎敲事故多,从4月15日到5月16日短短一个月时间里连续发生了3起工亡事故,反映了一些单位在安全工作落实上还有差距,现场管理还不够深、不够严、不够细,安全管理制度和安全技术措施在现场还没有得到很好的贯彻落实。二是经营管理还存有漏洞。突出表现是企业应收账款、原煤制造成本上升较快,其主要原因除受政策性增支因素增多、生产地区条件变差等客观因素影响外,在内部管理上也存在必须的差距。在推行内部市场化管理方面各单位进展不平衡,一些单位预算控制还不够严格,随意调整预算指标,乱挤乱摊成本,与精细化管理的要求还有不小的差距。三是在加强理论学习,继续解放思想,推动科学发展方面还有超多的工作要做;在转变领导干部作风方面,还需要进一步加大工作力度;在维护企业稳定方面,还有超多艰苦细致的工作要做。对于工作中存在的问题和不足,我们要认真分析研究,采取更加强有力的措施加以改善和解决。

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